Politique de remboursement

Politique de Retour

Merci d'avoir choisi Lunetterie Barakat. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat, dans le cas contraire, contactez-nous, nous sommes là pour vous aider.

 

Retours

Pour les achats en ligne, vous avez 30 jours pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état qu'il était lorsque vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.

Votre article doit être accompagné du reçu ou de la preuve d'achat.

 

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article (pour les achats en ligne seulement), nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un délai déterminé, en fonction des politiques de votre émetteur de carte.

 

Expédition

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

 

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Si vous avez des questions sur la manière de nous retourner votre article, contactez-nous au 514 388-1409.